Перед тем, как совершать покупки, необходимо выбрать город вашей локации. Затем выберете нужную категорию товара в каталоге или воспользуйтесь поиском. Вам будет предложен список моделей, соответствующих вашим требованиям.
Когда вы определились с выбором, поместите товар в корзину, нажав «Купить» на его странице.
Для быстрых покупок рекомендуем пользоваться функцией «Купить в 1 клик». Укажите Ваш номер телефона и нажмите кнопку оформить заказ. Наш оператор свяжется с Вами и уточнит все детали заказа.
Если в Вашем городе нет пункта выдачи магазина Арсенал+ и доставка возможна только с помощью транспортных компаний, то заказ необходимо оформить через кнопку «Купить» в карточке товара.
1. Данные получателя
Когда все необходимое уже в корзине, можно начать оформление заказа
Укажите имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Если Вы уже были зарегистрированы на сайте интернет магазина Арсенал+, то необходимо войти на сайт со своим логином и паролем и данные о получателе будут заполнены автоматически. На указанные почту и номер телефона будут поступать информационные письма и смс сообщения о сроках исполнения и поступления заказа. Если вы ранее не были зарегистрированы на сайте, то после оформления заказа на указанный вами адрес электронной почты поступит письмо с логином и паролем от личного кабинета.
2. Местоположение и Способ получения
Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.
Или оформите доставку, указав адрес.
Если в Вашем городе нет пункта выдачи магазина Арсенал+, то доставка заказа возможна с помощью 4-х транспортных компаний партнеров. Доставка возможна как до пункта выдачи транспортной компании, так и до двери. Сроки доставки указаны в рабочих днях без учета дня передачи заказа в транспортную компанию, выходных и праздничных дней. Стоимость доставки не меняется после оформления заказа. В правой части над кнопкой «Завершить оформление» указывается дата передачи заказа на доставку.
3. Способ оплаты
Выберете способ оплаты из предложенных вариантов. Можно оплатить заказ на сайте с помощью банковских карт.
После выбора способа оплаты можно завершить оформление заказа.
4. Финал
Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе: номер, место самовывоза или адрес доставки, сроки выполнения и т.д. Если Ваш заказ оформлен в рабочее время с 7:00 до 16:00 по Московскому времени, то в ближайшее время после оформления заказа с Вами свяжется оператор интернет магазина и обговорит все детали заказа. Если Ваш заказ оформлен в нерабочее время, то мы перезвоним Вам на следующий рабочий день.
После отправления посылки интернет-магазином Арсенал+, Вы получите по электронной почте уведомление с номером отправления для отслеживания. Используя этот номер Вы сможете получить информацию о перемещении заказа на сайте курьерской службы.
Также отследить заказ по номеру отправления Вы можете самостоятельно на нашем сайте в Личном кабинете.
Вы можете воспользоваться сервисом «Товар под заказ»
При помощи данной формы Вы можете отправить заявку на заказ товара, отсутствующего в каталоге компании. После получения заявки наши менеджеры в кротчайшие сроки отправят ее в работу, сообщат Вам сроки поставки и стоимость товара.
Вы можете воспользоваться сервисом «Сборки компьютера»
Для сборки компьютера необходимо выбрать интересующий Вас товар.
Далее Вы сможете оформить заказ на сборку компьютера, либо распечатать готовую спецификацию и обратится в розничный магазин.
Мы постоянно ведем работу над совместимостью оборудования в данном сервисе, но просим Вас учесть, что ассортимент постоянно расширяется – окончательную совместимость комплектующих просим Вас уточнять у операторов после формирования заказа.
