(3452) 79-70-70
Обратный звонок  
Каталог
Корзина0
1 Как оформить заказ?

Перед тем, как совершать покупки, необходимо выбрать город вашей локации. Затем выберете нужную категорию товара в каталоге или воспользуйтесь поиском. Вам будет предложен список моделей, соответствующих вашим требованиям.

Когда вы определились с выбором, поместите товар в корзину, нажав «Купить» на его странице.

Как оформить заказ

Для быстрых покупок рекомендуем пользоваться функцией «Купить в 1 клик». Укажите Ваш номер телефона и нажмите кнопку оформить заказ. Наш оператор свяжется с Вами и уточнит все детали заказа.

Как оформить заказ

Если в Вашем городе нет пункта выдачи магазина Арсенал+ и доставка возможна только с помощью транспортных компаний, то заказ необходимо оформить через кнопку «Купить» в карточке товара.


1. Данные получателя

Когда все необходимое уже в корзине, можно начать оформление заказа

Как оформить заказ

Укажите имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Если Вы уже были зарегистрированы на сайте интернет магазина Арсенал+, то необходимо войти на сайт со своим логином и паролем и данные о получателе будут заполнены автоматически. На указанные почту и номер телефона будут поступать информационные письма и смс сообщения о сроках исполнения и поступления заказа. Если вы ранее не были зарегистрированы на сайте, то после оформления заказа на указанный вами адрес электронной почты поступит письмо с логином и паролем от личного кабинета.

Если у Вас еще нет бонусной карты «Свои люди» магазина Арсенал+, то после оформления заказа Вы сможете стать участником бонусной программы. При получении заказа в магазине Арсенал+, карта будет выдана сотрудником магазина. Если Вы будете получать заказ в пункте выдачи транспортной компании, то бонусная карта будет вложена в заказ.


2. Местоположение и Способ получения

Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.

Как оформить заказ

Или оформите доставку, указав адрес.

Как оформить заказ

Если в Вашем городе нет пункта выдачи магазина Арсенал+, то доставка заказа возможна с помощью 8-ми транспортных компаний партнеров. Доставка возможна как до пункта выдачи транспортной компании, так и до двери. Сроки доставки указаны в рабочих днях без учета дня передачи заказа в транспортную компанию, выходных и праздничных дней. Стоимость доставки не меняется после оформления заказа. В правой части над кнопкой «Завершить оформление» указывается дата передачи заказа на доставку.

Как оформить заказ


3. Способ оплаты

Выберете способ оплаты из предложенных вариантов. Можно оплатить заказ при получении или на сайте с помощью банковских карт и онлайн-кошельков, которыми вы пользуетесь, а также оформить онлайн-кредит.

Как оформить заказ

После выбора способа оплаты можно завершить оформление заказа.


4. Финал

Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе: номер, место самовывоза или адрес доставки, сроки выполнения и т.д. Если Ваш заказ оформлен в рабочее время с 7:00 до 18:00 по Московскому времени, то в ближайшее время после оформления заказа с Вами свяжется оператор интернет магазина и обговорит все детали заказа. Если Ваш заказ оформлен в нерабочее время, то мы перезвоним Вам на следующий день.

Как оформить заказ

2 Как купить в рассрочку?

Оплата в рассрочку — это очень удобно! Вы платите ровно столько сколько стоит товар и не копейки больше. Картами рассрочки можно оплатить любые товары в розничных магазинах Арсенал+, а также на сайте arsplus.ru. Мы договорились с тремя банками партнерами:

Купить в рассрочку

Карта рассрочки «Вместо денег», это:

  • Максимальный срок рассрочки (льготный период кредитования) - 3 месяца
  • Процентная ставка в льготный период — 0%
  • Стоимость ежегодного обслуживания карты — бесплатно.
  • Удобное управление в мобильном приложении.

Купить в рассрочку

Карта рассрочки «Халва», это:

  • Максимальный срок рассрочки (льготный период кредитования) - 4 месяца
  • Процентная ставка в льготный период — 0%
  • Максимальный лимит кредитования — 350 000 рублей.
  • Стоимость ежегодного обслуживания карты — бесплатно.
  • Снятие наличных денежных средств за счёт кредита — не предусмотрено.

Купить в рассрочку


Купить в рассрочку

Карта рассрочки от Home Credit Bank, это:

  • Максимальный срок рассрочки (льготный период кредитования) - 3 месяца
  • Бесплатное обслуживание и СМС-оповещения.
  • В случае несвоевременной оплаты, на сумму всех рассрочек начисляется процент 29,8% годовых, до полной выплаты суммы.
  • Снятие наличных в банкоматах за счет кредитного лимита не предусмотрено.
  • Бесплатное пополнение карты различными способами.
  • Максимальный кредитный лимит по карте - 300 000 руб.


ВНИМАНИЕ:

• При доставке заказа курьером: оплата курьеру по терминалу картами рассрочки НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.

• При получении заказа в пункте выдачи заказов сторонней ТК (Boxberry, СДЭК, DPD, EMS): оплата картами рассрочки НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.

• Карты рассрочки выпускаются банками:
  «Альфа-Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №1326
  ООО «ХКФ Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №316
  ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №963

3 Как оформить заказ в кредит?

Выберете понравившийся Вам товар и положите его в корзину.

Купить в рассрочку


Заполните контактные данные или авторизуйтесь, если вы ранее совершали покупки в нашем ИМ. Выберете удобный для вас способ получения товара и укажите способ оплаты «Кредит»

Купить в рассрочку


После выбора способа оплаты, нажмите на кнопку «Завершить оформление» Далее необходимо выбрать банк, в который будет отправлена заявка на кредит. Заявку на кредит можно подать в 4 банка – ОТП, Ренессанс кредит, Альфа-банк и Хоум кредит.

Купить в рассрочку


После нажатия на кнопку с тремя банками, откроется окно, в котором необходимо выбрать сумму первоначального взноса, срок кредитования и банки в которые будет отправлена заявка. После выбора всех параметров, необходимо нажать на кнопку «Перейти к оформлению заявки»

Купить в рассрочку


На следующем шаге необходимо заполнить обязательные поля и нажать на кнопку «Отправить заявку»

Купить в рассрочку


Заявка отправлена! В ближайшее время с вами свяжется сотрудник контакт центра и передаст вашу заявку в банк на рассмотрение. В течении дня ваша заявка будет обработана сотрудником банка.

Купить в рассрочку


Независимо от итогового решения, вы также можете подать заявку на кредит в банк Хоум Кредит, для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку и заполнить анкету. После заполнения полей, необходимо нажать на кнопку «далее», на ваш номер телефона придет смс сообщение с кодом, который необходимо будет ввести в появившемся окне.

Купить в рассрочку


Ваша заявка будет отправлена на рассмотрение. В случае если данных будет недостаточно, то нужно будет заполнить недостающие данные и нажать на кнопку «Отправить заявку»

Купить в рассрочку


Когда кредит будет одобрен, сотрудник банка свяжется с вами и согласует удобное место для подписания кредитного договора.

4 Как отследить мое отправление?
После отправления посылки интернет-магазином Арсенал+, Вы получите по электронной почте уведомление с номером отправления для отслеживания. Используя этот номер Вы сможете получить информацию о перемещении заказа на сайте курьерской службы.
Также отследить заказ по номеру отправления Вы можете самостоятельно на нашем сайте в Личном кабинете.
5 Хочу купить товар, которого нет у вас на сайте. Возможно ли это?

Вы можете воспользоваться сервисом «Товар под заказ».

При помощи данной формы Вы можете отправить заявку на заказ товара, отсутствующего в каталоге компании. После получения заявки наши менеджеры в кротчайшие сроки отправят ее в работу, сообщат Вам сроки поставки и стоимость товара.

6 Как списать бонусы в интернет-магазине?
Оплатить часть покупки, в размере до 50% от стоимости, можно накопленными бонусами Вашей карты «Свои люди».

Бонусная карта свои люди Бонусная карта свои люди

1 бонус = 1 руб.

Если Вы зарегистрированы и Ваша карта привязана к личному кабинету, то при оформлении заказа, система предложит Вам списать накопленные на Вашей карте бонусы. Нажмите кнопку «Хочу оплатить бонусами». В этом случае Вы увидите полную информацию по Вашей бонусной карте:
  • Ваш бонусный баланс: XXX (текущий бонусный баланс)
  • Вы можете оплатить: XXX (количество бонусов, которые Вы сможете списать за текущую покупку)
  • Сколько бонусов Вы хотите потратить: XXX (Поле поддается корректировке, доступно для самостоятельного введения суммы бонусов, которую хотите потратить, но не более той суммы, которая указана в пункте – «Вы можете оплатить»)
  • Стоимость заказа с учетом бонусов: XXX (За вычетом тех бонусов, которые Вы указали в пункте - «Сколько бонусов Вы хотите потратить»)


Затем, нажимаете кнопку «Оформить», и система оформляет Ваш заказ с учетом пожеланий по списанию накопленных бонусов.

*Оплата бонусами возможно только при оформлении заказа на частное лицо.

Если Вы не зарегистрированы, но у Вас есть карта — авторизуйтесь и привяжите ее в личном кабинете в разделе «Бонусная карта», либо в корзине при оформлении заказа, нажав кнопку – «У меня есть бонусная карта».

Если Вы не зарегистрированы и у Вас нет Бонусной карты — зарегистрируйтесь, оформите заказ и мы пришлем Вам Бонусную карту вместе с Вашим заказом. Вам останется только привязать ее в личном кабинете.

О Бонусной программе

7 Хочу собрать компьютер, как это сделать?

Вы можете воспользоваться сервисом «Сборки компьютера».

Для сборки компьютера необходимо выбрать интересующий Вас товар. Далее Вы сможете оформить заказ на сборку компьютера, либо распечатать готовую спецификацию и обратится в розничный магазин. Мы постоянно ведем работу над совместимостью оборудования в данном сервисе, но просим Вас учесть, что ассортимент постоянно расширяется – окончательную совместимость комплектующих просим Вас уточнять у операторов после формирования заказа.